富德生命人寿广东分公司理赔快讯2022
富德心速度，理赔没难度。富德生命人寿广东分公司全体理赔人员为客户寻找每一个赔付的理由，每一天，都走在为客户服务的路上。
一
理赔数据
截至年3月31日，本年度理赔结案:理赔件数件，其中个银险赔付件，占比59%；团险赔付件，占比41%；赔付金额.98万元，其中个银险赔付.77万元，占比96%；团险赔付99.21万元，占比4%。
理赔明细：
身故赔付件（占比9.31%），共.07万元（占比59.40%）；
重疾赔付50件（占比2.95%），共.78万元（占比22.21%）；
医疗赔付件（占比86.27%），共.87万元（占比15.04%）；
残疾赔付6件（占比0.35%），共28万元（占比1.14%）；
轻症19件（占比1.12%）；共54.27万元（占比2.21%）；
豁免22件，豁免保费.53万元。
（备注：赔付件数按保险件数单独计算。）
历年理赔金额（单位：万元）
二
理赔服务
01佛山中支理赔探视
年8月，客户L先生为自己的孩子投保我司《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》。
年12月，被保人因急性肠医院住院治疗。佛山中支接到报案后，立即核实处理，及时与客户联系，组织服务人员进行探视服务送上慰问礼物，并协助客户办理理赔所需资料进行提交，为早日获赔提供便捷服务。
02清远中支理赔探视
年4月23日，客户W女士为自己购买我司《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》。
年2月22日，被保人因乳腺肿物住院治疗，治疗后想起购买的保单，于是呼入我司报案。清远中支接到报案后，立即核实处理，及时与客户取得联系，组织服务人员进行探视服务送上慰问礼物，并协助客户办理理赔所需资料进行提交，为早日获赔提供便捷服务。
03广州中支理赔探视
年12月，客户L先生投保我司《富德生命安行无忧两全保险》,附加《意外门急诊医疗保险》、附加《住院费用补偿医疗保险（D款）》。
年2月，被保人因脚踩到机油滑到摔伤致桡骨骨折，前往广州中医院治疗。广州中支接到报案后，立即核实处理，及时与客户联系，组织服务人员进行探视服务送上慰问礼物，并协助客户办理理赔所需资料进行提交，为早日获赔提供便捷服务。
年6月，客户L女士为自己投保了我司《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,附加《住院费用补偿医疗保险（D款）》。
年12月，被保人因胃肠间质瘤在广东医院住院治疗。广州中支接到报案后，立即核实处理，及时与客户联系，组织服务人员进行探视服务送上慰问礼物，并协助客户办理理赔所需资料进行提交，为早日获赔提供便捷服务。
三
理赔案例
01广州中支快速理赔隔离险元
年12月，客户L女士投保了我司《安心保（隔离守护）》保险，共计保费元，保险期一年。
最近疫情肆虐，牵动着全国人民的心。
年3月18日，被保人所居住的广州市增城区某小区发现新冠阳性密接者，按照广州防疫政策，整栋楼的居民前往某酒店集中隔离，隔离期为3月18日至22日，为期4天。
3月24日，L女士正式提交理赔申请，经审核，符合保险责任范围，当日给付保险金元。
收到理赔款后，L女士心存感激，亲自前往我司广州中支柜面赠送“病毒无情生命有爱承诺保障服务快捷”的锦旗，并对《安心保（隔离守护）》产品给予高度评价，随后说到“对于普通老百姓来说，最担心的是隔离后没有经济来源，但是这个产品解决了我的后顾之忧，以后会将它介绍给身边的亲朋好友。
客户合影
赔案延展
风险无处不在，而我们能做的，就是做好防护，时刻警惕，保护好自己。
我司《安心保（隔离守护）》产品是在原来意外险的基础上拓展了新冠疫情隔离津贴的责任，突破了传统意外险的责任，富德生命人寿用行动践行了“你若隔离，我必守护”的承诺。
02佛山中支快速理赔15万元
年1月，客户L女士为其配偶C先生投保了我司《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（版）》。
年12月，C先医院就诊，经确诊为原发性肝癌，并积极配合治疗，随后联系我司工作人员进行理赔报案。理赔人员根据客户报案情况开展前置理赔调查工作。待客户治疗结束后，我司服务人员上门探视面见客户并核实相关情况。
年3月10日，理赔人员收齐资料展开理赔工作。次日合计给付理赔金15万元。
3月18日，L女士将印有“优质服务显诚信，心系万家送真情”的锦旗送至我司佛山中支顺德营服柜面，对富德生命人寿高效便捷的理赔服务予以真挚感谢。
客户合影
赔案延展
保险不是神药，不会让您百毒不侵，更不会让您死而复生，但是保险可以让您拥有足够的经济实力去对抗病魔。我们应当早作规划，不是单单为了一天三顿饱，而是让生活得有精神、有尊严。
03清远中支快速理赔30万元
客户W女士，今年70岁，曾在年4月投保了我司《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》（保额30万元）。
年1月，W女医院就诊，经确诊为右侧乳腺浸润性导管癌，并积极配合治疗。治疗结束后，3月11日，W女士前往清远中支柜面提交资料申请理赔，理赔人员立即开展赔付工作，经调查审核，符合保险责任范围，当日给付保险金元。
3月18日，W女士将印有“真情服务暖人心,信守承诺重责任”的锦旗送至清远中支柜面，对富德生命人寿高效便捷的理赔服务予以真挚感谢。
客户合影
赔案延展
乳腺浸润性导管癌是比较常见的乳腺癌症的一种。乳腺癌是乳腺上皮细胞在多种致癌因子的作用下，发生增殖失控的现象。
疾病早期常表现为乳房肿块、乳头溢液、腋窝淋巴结肿大等症状，晚期可因癌细胞发生远处转移，出现多器官病变，直接威胁患者的生命。根据国际癌症组织统计的数据，乳腺癌患者5年相对生存率为89.9%。患者治疗后应积极调整生活方式，定期复查及随访，防止复发。
